O propósito da Jaeger é transformar a realidade. E esta é a Política de Privacidade Jaeger. Ela reflete o compromisso que a Jaeger sempre teve em zelar pela segurança no tratamento dos dados pessoais fornecidos por quem entra em contato ou faz negócios conosco.

Esta política foi atualizada pela última vez em 06 de julho de 2021, e envolve todas as empresas controladas.

Introdução

Nas interações com a Jaeger, você nos fornece seus dados pessoais para que possamos atendê-lo e conectá-lo ao ecossistema Jaeger de serviços. Na Jaeger, responsabilidade, compromentimento e franqueza construtiva são valores fundamentais, portanto, a Jaeger sempre adotou e, a cada dia, procura sempre evoluir nas melhores práticas de governança para garantir a confidencialidade, integridade e o tratamento adequado dos seus dados pessoais.

Entenda aqui como tratamos desses dados.

1. Dados coletados

No propósito Jaeger de transformar a realidade, coletamos os seguintes dados:

• Dados pessoais fornecidos pelo titular: dados inseridos ou encaminhados no decorrer do acesso aos nossos canais ou na contratação de produtos e serviços pelo próprio titular dos dados;
• Dados pessoais fornecidos via terceiros: a Jaeger pode receber seus dados (i) por intermédio de parceiros ou prestadores de serviço que tenham algum relacionamento com o titular; (ii) dados coletados diretamente de bases públicas ou publicamente disponíveis; ou (iii) dados que foram tornados públicos pelo titular em sites ou redes sociais.
• Dados pessoais coletados eletronicamente: em nossos portais também existe a possibilidade de coleta de dados pessoais automática, por meio de cookies, com o propósito de fazer com que a experiência de navegação do usuário seja a melhor possível.

2. Uso dos dados pessoais

A tabela abaixo indica a finalidade de uso dos dados pessoais coletados:

2.1. Cookies

Os cookies coletam algumas informações de navegação na web. Quando uma pessoa acessa um site na web, o servidor da página web (site) envia um pequeno fluxo de informações ao navegador que ficam armazenadas no servidor do site na forma conhecida como “cookies”, e esses cookies são ativados sempre que ocorrer uma nova visita do usuário ao mesmo site.

As informações coletadas nos arquivos são interpretadas e executadas, o que possibilita a identificação dos interesses e necessidades da pessoa que acessa a página, fazendo com que o site seja exibido de forma personalizada. Essa interação faz com que a experiência do usuário seja mais rápida e fluida. Os cookies utilizados em nossos portais têm as seguintes finalidades:

• Cookies essenciais: são cookies necessários para o funcionamento das páginas Jaeger na web e para possibilitar o cumprimento de obrigações legais. Sem estes cookies, nosso site irá operar sem todas as suas funcionalidades, e podemos não ser capazes de fornecer uma experiência satisfatória dos serviços ou recurso.
• Cookies de Preferência: coletam informações sobre preferências do usuário, permitindo facilitar sua navegação por meio do armazenamento das escolhas (como idioma ou localização). Esses cookies de preferência registram informações específicas de navegação (incluindo a maneira como o usuário chega ao site, as páginas visualizadas, as opções selecionadas, as informações inseridas e o caminho percorrido no site).
• Cookies de redes sociais: são cookies de redes sociais que têm por finalidade apresentar anúncios mais relevantes e permitir avaliar a sua interação com nosso conteúdo.
• Cookies Analíticos: os cookies analíticos coletam informações sobre a utilização do site, permitindo que a gente melhore o seu funcionamento. Por exemplo, os cookies analíticos identificam quais são as páginas mais visitadas, registram quaisquer dificuldades que os usuários sintam na navegação, e identificam se a nossa publicidade é eficaz ou não.

Você pode configurar o uso de cookies diretamente no seu navegador. Para cada navegador utilizado, existem procedimentos definidos pelos seus desenvolvedores, conforme links abaixo:

• Google/Chrome:https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR
• Internet Explorer:https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Mozilla Firefox:https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam
• Safari:https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

3. Com quem compartilhamos

Haverá casos em que precisamos compartilhar os dados pessoais dos titulares com terceiros, tais como:

• Fornecedores. O ecossistema de serviços Jaeger conta com serviços e produtos de terceiros, que podem ter acesso aos dados pessoais que coletamos. As informações são compartilhadas estritamente para o exercício de nossas atividades comerciais. Para tanto, avaliamos cuidadosamente nossos fornecedores, que devem garantir a capacidade de se obrigarem à proteção de dados pessoais por nós compartilhados, e contar com ferramentas de segurança da informação adequadas a minorar riscos de vazamentos de informações ou ataques de hackers. Servidores de hospedagem são um exemplo de fornecedor necessário ao nosso exercício profissional.
• Parceiros Comerciais. A intermediação imobiliária, por sua natureza e definição legal, ocorre através de mediação de negócios entre diversos interessados, tais como, proprietários, incorporadoras e corretores de imóveis independentes que se associam à Jaeger para atender seus clientes. Portanto, dados pessoais podem ser compartilhados com esses parceiros única e exclusivamente com o objetivo de alcançar o negócio imobiliário no qual o cliente/usuário Jaeger tiver potencial interesse. Da mesma forma como fazemos com nossos fornecedores, empregamos os melhores esforços para avaliar cuidadosamente se nossos parceiros tratam os dados pessoais em linha com o padrão de qualidade que exigimos. Em nenhuma hipótese, dados pessoais são compartilhados pela Jaeger para finalidades diversas da realização de intermediação imobiliária ou a contratação de produtos e serviços imobiliários, tais como financiamento imobiliário ou consórcio imobiliário. Não há hipótese de a Jaeger compartilhar dados com outras indústrias de mercado imobiliário acessório, tais como lojas de móveis planejados.
• Obrigações legais. A Jaeger ressalva ter o direito de compartilhar quaisquer dados pessoais necessários para cumprir uma obrigação legal ou, ainda, proteger os nossos direitos e dos nossos colaboradores.

4. Como mantemos dados pessoais seguros

Os dados pessoais em posse da Jaeger são armazenados de acordo com procedimentos e ferramentas de segurança da informação off-line ou online. Implementamos:

• Controle de guarda dos dados, de forma a assegurar contra acesso não autorizado;
• Acesso restrito de pessoas ao local onde são armazenadas as informações pessoais; e
• Adoção de procedimentos para que fornecedores, parceiros comerciais e colaboradores mantenham dados pessoais coletados pela Jaeger - na medida estritamente necessária - ao desenvolvimento das soluções de serviços imobiliários que a Jaeger coloca à disposição de seus clientes, e desde que estes tenham condições de manter o tratamento de dados nos limites legais.

Importante salientar que nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, pois sempre estará suscetível à ocorrência de eventos adversos, como falhas técnicas ou ataques digitais. Por isso, a Jaeger adota as melhores práticas ao seu alcance e atua com controles robustos para preservar a privacidade e proteger os dados pessoais de seus clientes ou usuários dos meios digitais.

Na hipótese de incidência de eventos adversos, a Jaeger trabalhará para remediar as consequências do evento, sempre garantindo a devida transparência. Caso você tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus dados, por favor, entre em contato conosco pelo canal de atendimento indicado ao final desta política.

5. Direitos do Titular

O cliente/usuário Jaeger tem salvaguardados direitos relativos aos dados pessoais que coletamos e tratamos, através dos mecanismos abaixo:

6. Retenção dos dados pessoais

A Jaeger está comprometida com a manutenção das suas informações de forma segura e apenas pelo período necessário. Os dados pessoais, tratados pela companhia, serão eliminados quando não forem mais necessários aos fins para os quais foram coletados, ou quando solicitado pelo titular, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, ou para resguardar os direitos da Jaeger.

7. Canal de Atendimento sobre privacidade de dados pessoais:

Caso tenha dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas à privacidade dos seus dados pessoais ou queira exercer seus direitos, entre em contato conosco, através do e-mail: juridico@imobiliariaJaeger.com.br

E assim continuamos no propósito de transformar a realidade, respeitando a privacidade dos dados de todos os nossos clientes/usuários, colaboradores, fornecedores e parceiros comerciais.